វិធីសាស្រ្តដឹកជញ្ជូន
យើងផ្តល់ជូននូវវិធីសាស្រ្តដឹកជញ្ជូនជាច្រើនដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនរបស់យើង។មធ្យោបាយដឹកជញ្ជូនដែលអាចរកបានរួមមានការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោកស្តង់ដារ ការដឹកជញ្ជូនរហ័ស និងការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ។វិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូន និងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មាននឹងត្រូវបានផ្តល់ជូននៅពេលចេញ។
ពេលវេលាដំណើរការការបញ្ជាទិញ
បន្ទាប់ពីទទួលបានការបញ្ជាទិញ យើងត្រូវការពេលវេលាដំណើរការ 1-2 ថ្ងៃធ្វើការ ដើម្បីរៀបចំ និងវេចខ្ចប់ទំនិញសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។ពេលវេលាដំណើរការនេះមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាកទេ។
ថ្លៃដឹកជញ្ជូន
ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រូវបានគណនាដោយផ្អែកលើទម្ងន់ និងវិមាត្រនៃកញ្ចប់ ក៏ដូចជាទិសដៅ។ថ្លៃដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅពេលចេញ ហើយនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងចំនួនសរុបនៃការបញ្ជាទិញ។
ព័ត៌មានតាមដាន
នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូន អតិថិជននឹងទទួលបានអ៊ីមែលបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានលេខតាមដាន។លេខតាមដាននេះអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីតាមដានស្ថានភាព និងទីតាំងនៃកញ្ចប់។
ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន
ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មាននឹងអាស្រ័យលើវិធីដឹកជញ្ជូនដែលបានជ្រើសរើស និងទិសដៅ។ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោកតាមស្តង់ដារនៅក្នុងតំបន់ក្នុងស្រុកជាធម្មតាចំណាយពេល 3-5 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ ខណៈពេលដែលការដឹកជញ្ជូនរហ័សអាចចំណាយពេល 1-2 ថ្ងៃធ្វើការ។ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើការបោសសំអាតគយ និងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុក។
ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ
សម្រាប់ការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិ អតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះពន្ធគយ ពន្ធ ឬថ្លៃសេវាដែលអាចនឹងត្រូវដាក់ដោយភ្នាក់ងារគយរបស់ប្រទេសពួកគេ។យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការយឺតយ៉ាវ ឬបញ្ហាដែលអាចកើតឡើងដោយសារតែការបោសសំអាតគយ
ភាពត្រឹមត្រូវនៃអាសយដ្ឋាន
អតិថិជនមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ។យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការយឺតយ៉ាវ ឬការមិនដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់ ដោយសារអាសយដ្ឋានមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញដែលផ្តល់ដោយអតិថិជន។
កញ្ចប់ដែលបាត់បង់ ឬខូចខាត
ក្នុងករណីដែលមិនទំនងដែលកញ្ចប់មួយត្រូវបានបាត់បង់ ឬខូចខាតក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន អតិថិជនគួរតែទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងជាបន្ទាន់។យើងនឹងធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ដើម្បីស៊ើបអង្កេតបញ្ហានេះ និងផ្តល់ដំណោះស្រាយសមស្រប ដែលអាចរួមបញ្ចូលការជំនួស ឬសងប្រាក់វិញ អាស្រ័យលើកាលៈទេសៈ។
ការត្រឡប់មកវិញ និងការផ្លាស់ប្តូរ
សម្រាប់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងការត្រឡប់មកវិញ និងការផ្លាស់ប្តូរ សូមមើលគោលការណ៍នៃការត្រឡប់មកវិញរបស់យើង។
ការរឹតបន្តឹងលើការដឹកជញ្ជូន
ផលិតផលមួយចំនួនអាចមានការរឹតបន្តឹងលើការដឹកជញ្ជូនជាក់លាក់ ដោយសារហេតុផលផ្លូវច្បាប់ ឬសុវត្ថិភាព។ការរឹតបន្តឹងទាំងនេះនឹងត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់នៅលើទំព័រផលិតផល ហើយអតិថិជនដែលព្យាយាមទិញទំនិញដែលបានដាក់កម្រិតនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការទូទាត់ប្រាក់។